LG 스마트TV 와이파이(WiFi) 불량 해결방법.

어느 날 갑자기 LG 스마트TV에서 무선 네트워크, 와이파이를 잡지 못하는 일이 발생했어요. 그리고 함께 제공되는 매직 모션 리모컨의 포인터도 인식하지 못했고요. 원래 리모컨을 막 흔들면 TV 화면에 포인터가 표시되거든요.

메뉴에서 설정으로 들어가면 네트워크 메뉴에 무선 네트워크 연결이라는 항목이 있거든요. 사실 바로 옆에 있는 유무선 공유기에 랜 케이블을 연결하면 유선 네트워크 연결(이더넷)에서 바로 연결할 수는 있는데요.

하지만 간헐적으로 유선 네트워크도 연결됐다가 끊어지기를 반복하고 가끔 미러링도 사용하는 경우가 있기 때문에 와이파이 연결 문제를 해결하기로 했어요. plex로 영상 재생할 때도 음성이 끊어지는 문제도 있었고요.

와이파이 불량 원인은 무엇일까?

LG 공식 홈페이지에서 검색해보면 위와 같은 답변이 있거든요. 요지는 바로 'TV가 문제인지, 인터넷이 문제인지 단계별로 네트워크 연결 상태를 확인해봐라.' 아휴... 예상은 했었지만 역시 제가 원했던 답은 아니었어요.

그리고 찾게 된 저와 동일한 증상의 글들과 해결 방법. 해결 방법은 의외로 간단하면서도 어이가 없는 방법이었는데요. 바로 'TV 안에 있는 와이파이 모듈 연결 부분 때문에 발생하는 문제다.'라는 거에요.

이게 무슨 말이냐? TV를 뜯어보면 안에 와이파이 모듈이 있는데 그 모듈을 연결하는 필름 케이블이 접히면서 발생하는 문제라는 뜻이에요.

네, 그래서 뜯었습니다...

자, 해결 방법을 진행하기에 앞서 몇 가지 꼭 확인 해주셔야 할 부분이 있어요.

[ 진행 전 꼭! 알아두세요. ]

모든 와이파이 접속문제에 대한 해결방법은 아닙니다.

와이파이 비밀번호를 다시한번 확인해주세요.

유무선 공유기가 문제가 없는지 확인해주세요.

위 공식 홈페이지를 참고해보세요.

제가 확인한 문제는 위 내용 모두 포함되지 않으면서 무선 네트워크 설정을 하러 가면 "Wi-Fi가 꺼져 있습니다. 연결할 수 있는 네트워크 및 관련 메뉴를 보시려면 Wi-Fi를 켜주세요."라는 문구가 뜨는 경우였어요.

우선 저는 65SK8000PUA TV를 사용하고 있으니 그걸 기준으로 설명할게요. TV 뒷면을 보면 하단에 총 6개의 나사가 있고요. 하단에 3개의 나사가 있어요. 그리고 전원 부분과 단자 연결 부분을 풀어주시면 돼요.

스탠드 연결 부분과 리모컨 수신부, 와이파이 모듈이 있는 하단 플라스틱 부분 또한 나사를 풀고 조심히 들어주세요.

왼쪽이 리모컨 수신부이고 그 오른쪽 전면에 고정된 부품이 바로 손에 들고 있는 와이파이 모듈이에요. 연결된 필름 케이블을 뽑아보면 저렇게 접혀있는 것이 보일 거예요. 바로 저 부분에서 접속 불량이 발생하면서 문제가 된다는 거죠.

그리고 작은 솔과 함께 렌즈 와이프를 준비했어요. 접혀있는 것을 펴주는 것 외에 저 솔에 렌즈 와이프를 문질러서 필름 케이블 접촉부를 닦아 줬는데요. 이렇게 한 이유는 바로...

이 영상을 참고했기 때문이에요. 그렇게 '접힌 필름 케이블을 펴주고, 접촉부를 닦아주고' 다시 조립한 후에 TV를 켰더니, 리모컨이 안 먹네요? 켜지질 않아요. 그래서 재분리 후 케이블을 다시 꽂아주니 제대로 작동하네요.

설정에서 무선 네트워크에 가면 오류가 발생했던 문구는 사라지고 와이파이 리스트를 잘 표시해주는 걸 확인할 수 있어요. 연결됐다가 끊어졌다가 하는 증상도 완전 사라지고 모든 게 정상으로 돌아왔어요.

마지막으로 plex로 영상을 재생해봤는데 끊어지던 음성도 사라지고 아주 쾌적해졌네요. 원인을 찾다 보니 이게 해외 쪽에서 더 많이 이슈가 되는 것 같더라고요. 저처럼 직구를 하신 분들도 또한 마찬가지고요.

정확하진 않지만, 검색을 해본 바로는 AS 부르면 몇만 원의 수리비가 청구될 수 있다고 하니까 저와 같이 LG 스마트TV 접속 불량 이슈를 겪는 분들은 포스팅을 참고해주세요.

그럼 포스팅은 끝!

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